¿Cómo es trabajar en un spa?

Los spas proporcionan un ambiente tan relajado para los huéspedes que es fácil pensar que los spas serían un lugar relajante para trabajar. pero toda esta serenidad requiere mucho trabajo duro. piense en todo el esfuerzo que implica crear una experiencia teatral: verá el resultado final, no todo lo que sucede detrás de escena. Del mismo modo, los spas requieren profesionales calificados, un hermoso set y música para crear una experiencia encantadora de relajación para el cliente. 

Si está pensando en una carrera en spas, recuerde que es ante todo un negocio de servicios. debería disfrutar cuidando a las personas, sin importar en qué posición se encuentre. Los trabajos principales en un spa incluyen: 

• nivel de entrada y puestos de apoyo, como recepción de invitados, recepcionista, empleado de ventas minoristas y asistentes de vestuarios.
• proveedores de servicios como   masajista  o  esteticista  y técnico de uñas. En algunos spas, esto podría incluir entrenadores personales e instructores de fitness.
• puestos gerenciales como director de spa, asistente de director de spa, gerente de spa, gerente de ventas, etc. 

Tener una naturaleza afectuosa es especialmente importante si usted es un  terapeuta de masaje  o un  esteticista , que hace un trabajo práctico. pero los huéspedes deben sentirse atendidos en cada punto de contacto, incluida la recepción y el vestuario. El director del spa debe ser organizado y saber cómo administrar un negocio, pero también lo suficientemente considerado como para cuidar a las personas que cuidan a los huéspedes.

En las mejores circunstancias, trabajar en un spa es muy gratificante. usted ayuda a otras personas a sentirse bien, hacer el trabajo que ama y ganarse una vida digna. Cuando los spas están mal administrados, puede ser difícil, angustiante y no muy bien pagado.

• Para la mayoría de los empleados del spa es gratificante poder hacer un trabajo que realmente ayude a las personas.
• Los clientes suelen ser muy agradecidos. 
• Hay un fuerte énfasis en la educación y capacitación continua, lo cual es excelente si te encanta aprender. 
• cuando un spa está ocupado, es una buena manera para que los terapeutas se ganen la vida. 
• Hay una sensación de camaradería en un spa bien administrado.
• Hay posibilidades de aprender más habilidades o entrar en la gestión si te gusta ese aspecto. 
• Con el tiempo, muchos terapeutas desarrollan una práctica privada y ganan más dinero con menos horas.

• La terapia de masaje , en particular, es un trabajo físicamente exigente, especialmente si tiene que hacer cinco o seis masajes en un día con solo diez minutos entre servicios. Muchos terapeutas terminan trabajando a tiempo parcial para salvar sus cuerpos. 
• Los terapeutas, el personal de apoyo e incluso los gerentes de guardia a menudo tienen que trabajar un turno temprano o tardío ya que muchos spas (especialmente los spas de resort) tienen largas horas. 
• Los fines de semana son los momentos más ocupados, lo que puede interferir con la diversión y la vida familiar.
• El trabajo del personal de apoyo suele ser el salario mínimo. 

Los mejores empleadores tienden a ser los grandes spas de hoteles y resorts administrados por compañías como ritz-carlton, four seasons y mandarin oriental. Estas grandes propiedades comprenden la importancia de la excelencia en todos los niveles, por lo que tienden a contratar gerentes que realmente encarnan su ética de servicio. Por lo general, proporcionan un entorno más favorable para los empleados y mejores beneficios.

Estos trabajos suelen ser muy solicitados y la rotación es lenta. es más fácil ser contratado cuando se abre un spa por primera vez y la gerencia tiene que contratar a un personal completo. a veces, estas propiedades de primer nivel contratarán a principiantes talentosos con la educación, personalidad y actitud correctas, y los entrenarán a sus estándares. más a menudo buscan experiencia, especialmente de otra propiedad de lujo.  

spas de día y spas en hoteles independientes son más impredecibles. Todo depende de la personalidad, la ética del propietario. los spas de día pueden ser buenos lugares para trabajar, pero aquí también es donde ocurren las historias de terror. las hojas se entregan en lugar de cambiarse entre clientes. las batas van a la secadora para esponjarlas en lugar de la lavadora. si los invitados lo supieran, correrían, y muchas veces los terapeutas tampoco pueden tomarlo.

No importa qué trabajo esté buscando, debe ser agradable y estar bien arreglado. Los mejores empleados del spa tienen un compromiso con la excelencia y son confiables, cálidos y amables. Como parte de la entrevista de trabajo, los terapeutas dan un tratamiento al director del spa, gerente o terapeuta principal, para mostrar lo que pueden hacer. La situación ideal que espera se ve así: 

• No importa para qué tipo de spa trabaje, es hermoso y está bien administrado.
• El propietario o gerente es considerado, competente y respeta su trabajo.
• el spa tiene suficientes reservas para mantenerse ocupado, lo que, si es un terapeuta, se traduce en ganar un salario digno.

¡buena suerte!