Cómo evitar el equipaje perdido y qué hacer al respecto

Abadía de Senanque en Provenza con campos de lavanda

el equipaje perdido ocurre y apesta, pero no tiene por qué ser el fin del mundo. Veamos primero algunos consejos para evitar que sus maletas viajen sin usted; en la parte inferior de la página, hablaremos sobre qué hacer si una aerolínea ha perdido el equipaje (es menos probable que extravíe el equipaje en trenes y autobuses o en taxis, pero eso también sucede).

llevar esas maletas rebeldes

la mejor manera de evitar la pérdida de equipaje es llevarlo, pero eso no es necesariamente conveniente si va a salir en un viaje a largo plazo o si desea transportar líquidos grandes. Las aerolíneas generalmente le permiten llevar dos maletas: una bolsa del tamaño de una mochila y otra que la aerolínea definirá como una cartera, bolso o tal. Puedo empacar para un mes de viaje en mi mochila ampliable de mano, siempre que tenga cuidado con líquidos y geles.

Verifique las reglas de la aerolínea antes de volar, y no registre las maletas a menos que lo necesite para sus líquidos y geles.

etiqueta tu equipaje afuera

Antes de registrar una bolsa, rotúlela por dentro y por fuera. etiquetar las bolsas es solo un poco útil para las personas que buscan su equipaje perdido, pero es muy útil cuando necesita reclamarlas. use el portaetiquetas externo si la bolsa viene con uno * y * use una de las etiquetas que encontrará en los mostradores de facturación de la aerolínea; ate la cuerda elástica de esa etiqueta alrededor del asa de su bolso.

guarde los talones que reciba cuando se registre, ya que los necesitará si su bolso se pierde. 

etiqueta tu equipaje adentro también

Pego una tarjeta con mi nombre y dirección en la tapa interior de mi mochila y dejo una copia de mi itinerario y boletos a la vista con la esperanza de que alguien pueda leerla si intentan unirme con mi bolso. para mi itinerario de viaje, recorto una hoja con mi número de teléfono celular y mi teléfono de casa y escribo "número de teléfono" en los idiomas pertinentes. Si se descubre su bolso, es mucho más probable que encuentre su camino a casa si tiene sus datos dentro. 

etiqueta de color tu bolso

obtenga un pequeño rollo de cinta brillante y envuelva un pedazo alrededor de algo en su bolso, como una correa o asa de mochila. entonces podrás ver tu bolso en un montón de bolsos de aspecto similar o en la mano de otra persona. También podrá incluirlo como una marca de identificación si tiene que informarlo como equipaje perdido. Si su mochila es simple, negra, común entre los viajeros y no tiene etiquetas en el exterior, será muy difícil para la aerolínea rastrearla con éxito. 

guarde la cinta mientras viaja para etiquetar todo tipo de cosas, como su comida en la nevera de la cocina de un hostal. La cinta de encuesta brillante (ferretería), aunque no es tan pegajosa, funciona como una etiqueta.

una imagen vale más que mil descripciones

tome una foto de su bolso, preferiblemente con una etiqueta de color, y guárdela en la cámara de su teléfono o en su cámara digital. imprímalo y guárdelo con su pasaporte en su equipaje de mano o titular del pasaporte , también. Si tiene que reportar una bolsa perdida, tiene una manera fácil (su teléfono) de mostrarle a la gente del equipaje perdido cómo se ve su bolsa. Si lo tiene en su teléfono y tiene una copia impresa, puede dejar la copia en el mostrador de equipaje si tiene que salir del aeropuerto sin su equipaje.

arrancar etiquetas viejas

antes de registrar su equipaje, quite cualquier etiqueta de equipaje vieja que otra aerolínea haya puesto en sus maletas: etiquetas grandes enredadas en un asa con información de vuelo. (También me imagino que si los manipuladores de equipaje no tienen que arrancar las etiquetas de equipaje de mi mochila del último vuelo, eso es un poco menos de tiempo que mi equipaje se maneja literalmente, lo que disminuye las oportunidades de daños). También cambio la etiqueta elástica a la de mi aerolínea actual.

encerrarlo

cuanto más difícil sea entrar en su bolso, menos posibilidades tendrá de que ocurra, así que cierro mi mochila con candados aprobados por tsa . Si alguien realmente quiere robar una maleta en un aeropuerto, puede pasar a un objetivo más fácil si el mío está bloqueado. i multitareas mi aprobados por la TSA cerraduras durante el viaje, también.

estar esperando tus maletas

llegue al área del aeropuerto donde se descargará su equipaje lo más rápido posible después de que su vuelo aterrice. si va a reclamar el equipaje, llegará mucho antes que las maletas; mire por encima de los carruseles ovales grandes para ver su número de vuelo: las maletas de ese vuelo serán arrojadas por una rampa hacia ese carrusel. Esté atento a su etiqueta de color, si decidió adjuntar una. si se están descargando bolsas en el asfalto desde un avión pequeño, observe las suyas hasta que estén en su mano (probablemente pueda caminar y agarrarlas).

¿Qué debo hacer con respecto al equipaje perdido?

Si su bolsa no aparece en el carrusel de equipaje, busque inmediatamente la oficina o ventana de equipaje cercana de la aerolínea (esta sería la gente de equipaje perdido ) e infórmelo allí de inmediato (la oficina está cerca, probablemente no esté en otro nivel). no entre en pánico: su equipaje puede retrasarse y llegar en otro vuelo. Entregue al empleado de la ventana sus talones de equipaje y espere más instrucciones.

¿Qué pasará cuando denuncie el equipaje perdido?

El empleado de la ventana de reclamo de equipaje rastreará su equipaje en la computadora primero, utilizando sus talones. Si la maleta no está en otro vuelo, el empleado comenzará a llamar para rastrearla o enviar a los encargados del equipaje que trabajan para la aerolínea para buscarla. describa sus cosas y produzca una imagen de su equipaje ahora. aproveche este momento para obtener su itinerario , ya que puede ser muy frustrante escuchar este proceso de búsqueda.

Luego, el secretario le pedirá que complete un formulario de reclamo con la información personal pertinente (use su itinerario) y la descripción del bolso. proporcionar una forma de ser contactado (como un teléfono que funcione) en los próximos días. déle al empleado la foto de su bolso y conserve una copia del formulario. Siempre es una buena idea tomar una foto de su equipaje antes de volar, para que pueda mostrarles exactamente cómo se vería si se pierde. 

luego se le informará que la aerolínea buscará su equipaje y se lo devolverá si lo encuentra. Sí, palabras siniestras. ahora es seguro asumir que oficialmente se puede perder el equipaje, a menos que el empleado lo rastree como entregado al carrusel; en ese caso, puede ser robado y ahora deberá comunicarse con la policía.

qué hará la aerolínea si su equipaje se va

Si la aerolínea encuentra su bolso, se lo llevarán. de lo contrario, la aerolínea intentará reemplazar el equipaje perdido en sí mismo con la combinación más cercana posible (esto no funcionó muy bien en mi triste experiencia personal).

tiene derecho a la recompensa de contenido: varía según la aerolínea, pero la política limita las cantidades; Es posible que no obtenga lo que desea. descubra si se le reembolsará si compra reemplazos para artículos de su equipaje perdido ahora (mientras viaja) como ropa y pasta de dientes.

guarde su formulario de reclamo para verificar el progreso. 

es por eso que debes obtener un seguro de viaje 

Creo firmemente que si no puede pagar un seguro de viaje, no puede permitirse viajar. y aunque lo obtengo principalmente para la cobertura médica mientras estoy en el extranjero, tener un seguro de viaje también lo ayudará si su aerolínea pierde su equipaje. 

Tan pronto como su equipaje haya sido declarado perdido, debe llamar a su compañía de seguros de viaje para pedirle consejo sobre qué hacer a continuación. pueden decirle que espere para ver si la aerolínea recupera el equipaje o pueden reembolsarle cualquier compra de emergencia que necesite hacer mientras espera, como artículos de tocador y ropa. y si su aerolínea se niega a compensarlo por perder su equipaje ? su seguro de viaje seguramente lo hará.