Cuando se trata de aerolíneas de bajo costo, los viajeros a menudo se preocupan por lo que están sacrificando al reservar vuelos más baratos, incluso si estas aerolíneas comerciales de bajo costo son menos seguras que las compañías con precios regulares. Si está planeando reservar un vuelo desde Irlanda a Europa o al norte de África, puede considerar reservar con Ryanair, una aerolínea de bajo costo con sede en Dublín.
Aunque Ryanair nunca ha tenido un accidente fatal en uno de sus aviones, algunos comentaristas y expertos en servicios de líneas aéreas han cuestionado la actitud de la compañía hacia la seguridad desde que comenzó a operar en 1985. Sin embargo, en abril de 2018, el periódico con sede en Londres llamado independiente Ryanair la "aerolínea más segura del mundo" después de un fatal accidente a bordo de un vuelo de una aerolínea del suroeste empañó el récord casi impecable de la popular aerolínea.
En 2017, Ryanair brindó servicio a su cliente número mil millones, convirtiéndose en la primera aerolínea europea en alcanzar ese número. A partir de abril de 2018, la aerolínea brinda servicio a un promedio de 356,000 pasajeros por día.
críticas y quejas
a pesar de las regulaciones locales e internacionales de las aerolíneas, no hay forma de garantizar que cada vuelo saldrá exactamente de acuerdo con el plan, y cada aerolínea ha tenido su parte de parches difíciles cuando se trata de mantener los estándares de seguridad y una imagen de ser confiable. Si bien Ryanair puede haber recibido una buena cantidad de críticas a lo largo de los años, ha mantenido el récord más limpio en el mercado europeo en términos de vuelos realizados de manera segura.
Sin embargo, las mayores quejas contra Ryanair a lo largo de su historia involucran el tratamiento de sus empleados y clientes. En septiembre de 2018, por ejemplo, los trabajadores se declararon en huelga para protestar por las condiciones y buscar el reconocimiento de las demandas sindicales, y los pilotos fueron acusados de estar " demasiado exhaustos para volar " durante un breve período en 2002. Además, en 2006, el canal 4 de Gran Bretaña transmitió un episodio de "despachos" llamado "ryanair tomó una siesta" que criticó los procedimientos de capacitación, los protocolos de seguridad y la limpieza de los aviones para la compañía.
Los clientes también se han quejado del costo de los servicios adicionales a bordo del vuelo de Ryanair, pero una serie de revisiones de servicio al cliente y revisiones de políticas en la década de 2010 han corregido varias de las peores infracciones de la compañía. Aunque Ryanair todavía cobra algunos beneficios adicionales en sus vuelos, también han ampliado su límite de equipaje para incluir una bolsa de mano adicional sin costo adicional.
record de seguridad
Al estar registrado en Irlanda, Ryanair no necesita presentar ciertos informes, incluidos los relacionados con el cumplimiento de las normas de seguridad, algo que sus rivales British Airways deben hacer. sin embargo, los informes generados por pares creados por compañías como el centro de evaluación de datos de accidentes de aviones de reacción (jacdec) han clasificado a ryanair entre las 40 principales aerolíneas del mundo por seguridad.
A lo largo de su historia de operación, Ryanair estuvo frecuentemente en las noticias desde principios de la década de 2000 hasta la de 2010 por incidentes cercanos a incidentes menores en sus vuelos, a menudo con más frecuencia que muchas otras aerolíneas. en 2006, sin embargo, el 60 por ciento de los vuelos reportaron desviaciones significativas, el 13 por ciento reportó desviaciones menores y el 27 por ciento no reportó desviaciones significativas.
A pesar de que nunca tuvo una fatalidad, Ryanair ha tenido varios accidentes donde los pasajeros fueron hospitalizados ( 2008 ) o parte de la maquinaria de la aeronave dejó de funcionar ( 2015 ), y también se han reportado varios incidentes en la pista y aterrizajes abortados en los vuelos de Ryanair. afortunadamente, solo ha habido unos pocos aterrizajes de emergencia e incluso menos incidentes en el aire en este transportista durante sus 30 años de historia.
en general, aparte de unos pocos a punto de chocar y mal funcionamiento de aviones inexplicables , Ryanair ha mantenido un registro bastante decente de conseguir pasajeros a sus destinos con seguridad. Si está considerando volar con esta compañía en sus viajes, asegúrese de comparar los servicios que obtendrá (o tendrá que pagar extra) a bordo de Ryanair con lo que obtendría por gastar un poco más para volar con otro transportista. .
